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中国银行始终高度关注便利化金融产品线上化发展趋势，坚持创新驱动、科技赋能，临沭支行响应上级行号召，近期成功为辖内某重点进口企业叙做企业网银在线跨境汇款业务，实现支行的首笔业务叙做，通过金融产品创新服务实体经济，切实为企业提高服务体验。
今年以来，中国银行临沭支行某国际结算客户本年度进口量大幅上涨，目前进口开证额度远不能满足客户进口业务需求，进而该行为该客户申请贸易外汇收支便利化试点项目，以更简便的方式为客户进行跨境汇款。近日，客户急需汇出270万美元货款，因印鉴随单位财务人员外出叙做业务，同业亦无法叙做。该支行工作人员得到这一消息后，第一时间与客户和上级行沟通，积极探索解决措施，为客户寻找到了临时增加网银跨境汇款功能解决问题的办法。为了避免出现操作问题，该支行工作人员赶到企业协助经办人员操作，最终成功完成款项汇出，且对方客户当日收款。
该笔业务系临沭中行的首笔网银跨境汇款业务，也是临沭中行在外汇暨便利化试点在国际汇款业务电子化渠道的又一重大突破。业务取消了客户纸质交易材料的提交，客户可通过中行企业网银录入相关汇款信息，并传输电子影像资料，支行营业部通过核心系统提取并审核业务信息，完成汇款交易。该项业务的突破简化了企业客户国际汇款办理流程，丰富了银企间合作渠道，增加了客户粘性，让客户体验良好，该笔业务的顺利开展也赢得了客户的信任与认可，更为后续产品推广工作打下坚实基础。
通讯员 刘永新
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